Le Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale s’engage à rendre son site internet accessible, en application de la loi du 19 juillet 2018 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Cette déclaration d’accessibilité concerne le site internet cse.belgique.be.

Etat de conformité

Ce site est partiellement conforme.

Préparation de la déclaration 

L’évaluation de l’état de conformité de ce site est basée sur le rapport d’audit simplifié d'accessibilité réalisé par le SPF BOSA en juillet 2025.

La liste de contenu non accessible est basée sur le rapport et sur une auto-évaluation réalisée par le service de communication du SPF Emploi à l’aide, entre autres, de l’outil BOSA Accessibility Check.

Contenu non accessible

Plusieurs éléments ne sont pas accessibles, parmi lesquels :

• Dans la rubrique Statistiques, des Iframes sont utilisés pour montrer des statistiques publiées par la Banque nationale de Belgique. Ces Iframes ne sont pas tous entièrement accessibles (défilement horizontal, titres manquants…).
• Ce site propose des documents (rapports, communiqués de presse…) en consultation ou en téléchargement qui ne sont pas accessibles.
• Le test anti-spam du formulaire de contact n’est pas entièrement accessible.
• Les alternatives textuelles des options de partage sont en anglais.
• Le bouton de retour en haut de page n’est pas accessible au clavier.
• Le lien vers le site belgium.be dans le header n’est pas distinguable autrement que par la couleur.
• La version « à imprimer » des pages présente plusieurs problèmes (pas de code de langue pour les pages en version « à imprimer », les liens ne sont pas distinguables autrement que par la couleur et le contraste n’est pas suffisant).

Alternatives proposées

Il n'existe actuellement pas d'alternatives pour les éléments non-accessibles.

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un contenu spécifique de ce site, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse redac.website@emploi.belgique.be et nous essaierons de trouver une solution accessible.

Plan d'amélioration

Nous essayons de trouver des solutions pour les différents problèmes d’accessibilité mentionnés ci-dessus. Les solutions disponibles seront implémentées au fur et à mesure lors des prochaines mises à jour du site.

Nous ne pourrons pas rendre tous les documents proposés en téléchargement sur ce site accessibles, ni résoudre tous les problèmes d’accessibilité des Iframes et de leur contenu dans la partie Statistiques.

Retour d’information et coordonnées de contact

Ce site est géré par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale.

Si vous avez des questions ou des remarques concernant l’accessibilité de ce site, vous pouvez nous les envoyer par e-mail à redac.website@emploi.belgique.be.

Procédure de plainte

Vous avez une plainte au sujet de notre site ? Vous pouvez utiliser le formulaire de plainte disponible sur le site www.emploi.belgique.be dans la rubrique Contact: Plainte sur nos services.

Vous n’êtes pas satisfait de la réponse obtenue ? Vous pouvez alors prendre contact avec le médiateur fédéral :

Médiateur fédéral
Rue de Louvain 48 boîte 6
1000 Bruxelles
E-mail : contact@mediateurfederal.be
Site internet : www.mediateurfederal.be

Élaboration de la déclaration sur l’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité a été élaborée le 9/12/21.

Cette déclaration d’accessibilité a été révisée pour la dernière fois le 22/07/25.